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ALLGEMEINE UND BESONDERE GARANTIEBESTIMMUNGEN

I. ALLGEMEINE GARANTIEBESTIMMUNGEN
1. Allgemeines

Die Garantie beginnt immer am Tag der Auslieferung des VAION™ Gerätes - eine Handelsmarke von KAELIN MarketingServices® ("KMS") - oder einem offiziellen Handelspartner von VAION™ und bezieht sich auf Material- und Produktionsschäden aller Art, die bei normaler Verwendung auftreten können. Die Garantiezeit ergibt sich aus der dem Gerät beiliegenden Garantiekarte in Zusammenhang mit dem Lieferschein des autorisierten VAION™-Handelspartners.

Bitte bewahren Sie den original Kaufnachweis und die Garantiekarte gut auf. KMS und seine autorisierten Servicepartner behalten sich vor, eine Garantiereparatur oder eine Garantiebestätigung zu verweigern, wenn dieser Nachweis nicht erbracht werden kann.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät im Falle einer notwendigen Einsendung transportsicher verpackt ist. Sofern nichts anderes auf ihrer Garantiekarte vermerkt, tragen sie die Kosten der Einsendung sowie das Transportrisiko. Für zusätzlich eingesendete Materialien, die nicht zum ursprünglichen Lieferumfang des VAION™ Gerätes gehören, übernimmt KMS keine Haftung.

Bitte überlassen Sie uns mit dem Gerät eine möglichst detaillierte Fehlerbeschreibung. Zur Geltendmachung ihrer Ansprüche bzw. vor Einsendung, kontaktieren sie bitte die Servicestelle. Sie erhalten dort eine Referenznummer (RMA Nr.), die sie bitte außen auf dem Paket, gut sichtbar anbringen.

Diese Garantie hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche und unterliegt dem geltenden Recht des Landes, in dem der Ersterwerb des Gerätes durch den Endkunden vom autorisierten Händler durch KMS erfolgte.

2. Umfang

Im Falle eines durch diese Garantie abgedeckten Defekts an ihrem VAION™ Gerät gewährleistet KMS mit dieser Garantie die Reparatur oder den Ersatz des VAION™ Gerätes. Die Entscheidung zwischen Reparatur oder Ersatz der Geräte obliegt KMS. Insoweit kann KMS nach eigenem Ermessen entscheiden, das zur Garantiereparatur eingesendete Gerät durch ein generalüberholtes Gerät gleicher Qualität zu ersetzen.

Für Batterien oder Akkus wird keine Garantie übernommen, gleiches gilt für Verbrauchsmaterialien, d.h. Teile, die bei der Nutzung des Gerätes in regelmäßigen Abständen ersetzt werden müssen, wie z.B. Projektionslampe in Beamer.

Ein Pixelfehler (dauerhaft farbiger, heller oder dunkler Bildpunkt) ist nicht grundsätzlich als Mangel zu betrachten. Die Anzahl zulässiger defekter Bildpunkte ist wie folgt:

Fehlertyp 1: Maximal 3 helle Bildpunkte

Fehlertyp 2: Maximal 3 defekte Bildpunkte

Fehlertyp 3: Maximal 7 defekte Sub-Bildpunkte

Für eingebrannte Bilder bei Plasma oder LCD-Geräten, die durch unsachgemäße Verwendung des Gerätes entstanden sind, übernimmt KMS keine Garantie. Die genaue Vorgehensweise zum Betrieb Ihres Plasmas bzw. LCD- Gerätes entnehmen Sie bitte der Beschreibung im Handbuch für dieses Produkt.

Die Garantie erstreckt sich nicht auf Wiedergabefehler von Datenträgern, die in einem nicht kompatiblen Format oder mit ungeeigneter Software erstellt wurden.

Sollte sich bei der Reparatur herausstellen, dass es sich um einen Fehler handelt, der von der Garantie nicht gedeckt ist, behält sich KMS das Recht vor, die anfallenden Kosten in Form einer Handling Pauschale sowie die kostenpflichtige Reparatur für Material und Arbeit nach einem Kostenvoranschlag dem Kunden in Rechnung zu stellen.

3. Ausschluss

Für Versagen und Schäden, die durch äußere Einflüsse, versehentliche Beschädigungen, unsachgemäße Verwendung, am VAION™ Gerät vorgenommene Veränderungen, Umbauten, Erweiterungen, Verwendung von Fremdteilen, Vernachlässigung, Viren oder Softwarefehler, unsachgemäßen Transport, unsachgemäße Verpackung oder Verlust bei Rücksendung des Gerätes an KMS entstanden sind, übernimmt KMS keine Garantie.

Die Garantie erlischt, wenn der Fehler am Gerät durch Wartung oder Reparatur entstanden ist, die durch jemand anderen als durch KMS oder einen durch KMS für dieses Gerät autorisierten Servicepartner durchgeführt wurde. Die Garantie erlischt auch, wenn Aufkleber oder Seriennummern des Gerätes oder eines Bestandteils des Gerätes verändert oder unleserlich gemacht wurden.

4. Service-Kontakt

Vor Einsendung des Gerätes an KMS müssen Sie sich über den Service-Kontakt oder das VAION™ Internet Portal an uns wenden. Sie erhalten dann weitergehende Informationen, wie Sie Ihren Garantieanspruch geltend machen können.

Die Inanspruchnahme des Service-Kontakts ist kostenlos.

Der Service-Kontakt ersetzt auf keinen Fall eine Anwenderschulung für Soft- bzw. Hardware, das Nachschlagen im Handbuch oder die Betreuung von Fremdprodukten.

Zusätzlich bietet KMS ein kostenloser Service-Kontakt für über die Garantie hinaus gehende Anfragen.

II. Besondere Garantiebestimmungen für VAION™ Tablet-Computer, Smartwatch, Notebook, Pocket PC (PDA) und Geräte mit Navigationsfunktion (PNA)

Hat eine der mitgelieferten Optionen (z.B. Speicherkarten, Modems etc.) einen Defekt, so haben Sie auch einen Anspruch auf Reparatur oder Ersatz. Die Garantie deckt Material- und Arbeitskosten für die Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit für das betroffene VAION™ Gerät.

Hardware zu Ihrem Gerät, die nicht von KMS produziert oder vertrieben wurde, kann die Garantie zum Erlöschen bringen, wenn dadurch ein Schaden am VAION™ Gerät oder den mitgelieferten Optionen entstanden ist.

Für mitgelieferte Software wird eine eingeschränkte Garantie übernommen. Dies gilt für ein vorinstalliertes Betriebssystem, aber auch für mitgelieferte Programme. Bei der von KMS mitgelieferten Software garantiert KMS für die Datenträger, z.B. CD-ROMs, auf denen diese Software geliefert wird, die Freiheit von Material- und Verarbeitungsfehlern für eine Frist von 90 Tagen nach Einkauf des VAION™ Gerätes von KMS oder einem offiziellen Handelspartner von KMS. Bei Lieferung defekter Datenträger ersetzt KMS die defekten Datenträger kostenfrei; darüber hinausgehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Mit Ausnahme der Garantie für die Datenträger wird jede Software ohne Mängelgewähr geliefert. KMS sichert nicht zu, dass diese Software ohne Unterbrechungen oder fehlerfrei funktioniert oder Ihren Anforderungen genügt. Für mitgeliefertes Kartenmaterial bei Geräten mit Navigationsfunktion wird keine Garantie für die Vollständigkeit übernommen.

Bei der Reparatur des VAION™ Gerätes kann es notwendig sein, alle Daten vom Gerät zu löschen. Stellen Sie vor dem Versand des Gerätes sicher, dass Sie von allen auf dem Gerät befindlichen Daten eine Sicherungskopie besitzen. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass im Falle einer Reparatur der Werkszustand wiederhergestellt wird. Für die Kosten einer Softwarekonfiguration, für entgangene Einnahmen, den Verlust von Daten bzw. Software oder sonstige Folgeschäden übernimmt KMS keine Haftung.

Oktober 2014 – KAELIN MarketingServices®

Fotogallerie

vaion Pal

vaion Pal "SmartAide" mit Lederarmband schwarz

vaion Pal

vaion Pal "SmartAide" mit Lederarmband braun

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vaion Pal "TrueMight" schwarz

 

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vaion Pal "TrueMight" grau

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vaion Pal "TrueMight" silber

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Ladeschale (Docking-Station" für Modell WristSpirit und TrueMight

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vaion Pal "WristSpirit" mit Android Menu

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vaion Pal "WristSpirit" mit Zifferblatt

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Tel:
+41 (0)43 536 20 91
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Website:
www.just-smart.biz

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KAELIN MarketingServices® verfolgt mit VAION™ ein Geschäftsmodell, das führenden internationalen Handels-firmen attraktive Marktsegmente im Non-Food-Bereich erschliesst und gleichzeitig international agierenden Markenherstellern neue Absatzkanäle öffnet.

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